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Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

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• Adresse professionnelle : Francoisesaget, 16 Rue Charles Plumier, 13002 Marseille, France

• Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET). Fermé les samedis, dimanches et jours fériés.

Pour toute demande de retour ou remboursement, veuillez d’abord nous contacter par e-mail ou par téléphone afin que nous puissions vous fournir les instructions de retour. L’adresse de retour est la suivante : 16 Rue Charles Plumier, 13002 Marseille, France. L’adresse professionnelle indiquée ci-dessus est une adresse administrative et logistique ; ce n’est pas un magasin ouvert au public où vous pouvez retirer vos commandes ou les retourner directement. Les retours doivent être organisés conformément à la procédure indiquée par le service client.